Na een aantal jaar te hebben doorgebracht onder de Spaanse zon, vond Rick het tijd voor een nieuw avontuur in eigen land: hij is onlangs gestart bij DSW als teamleider op de klantenservice. Wij stellen onze collega graag aan je voor.

“Ik heb eerst in het prachtige Valencia en daarna in Malaga gewoond,” vertelt Rick. In Spanje werkte hij als Teammanager voor diverse klantenservicebedrijven, maar hij was op zoek naar een nieuwe uitdaging in een servicegerichte omgeving, zonder de harde commerciële druk. Toen kwam DSW op zijn pad en dat bleek de perfecte match. “De focus op de mens sprak me direct aan.”

Een warm bad

Het werken bij DSW bevalt tot nu toe heel goed en de overgang vanuit het zonnige zuiden verliep soepel. “Het klinkt misschien cliché, maar het voelt echt als een warm bad waar ik in terecht ben gekomen,” legt hij uit. Wat hem direct opviel, is de cultuur binnen het bedrijf. “Ik merk dat iedereen hier enorm wordt gewaardeerd en dat elke mening telt. Wat we bij DSW echt anders doen dan andere werkgevers, is dat we onze verzekerden én onze medewerkers op de eerste plek zetten.Dat zorgt voor betrokkenheid en een fijne sfeer op de werkvloer.”

Terrasjes en de Spaanse zon

In zijn vrije tijd zoekt Rick graag de gezelligheid op. Hij is het liefst onder de mensen, of dat nu is tijdens een afspraak met vrienden of op een zonnig terras. “Ik hou ook enorm van reizen. En gezien mijn tijd in het buitenland zal het je niet verbazen: ik ben dol op de zon!”

Hoewel hij de Spaanse temperaturen soms wel mist, maken zijn nieuwe collega’s veel goed. “Ik moet na die jaren in de Spaanse zon wel weer even wennen aan het Nederlandse weer, maar de warmte van de collega's hier maakt gelukkig een hoop goed. En voor wie het zich afvraagt: nee, ik doe geen siësta’s meer tijdens werktijd!” lacht hij.